在2025天下人工智能大会的聚光灯下,尊龙凯时数码通明湖云和信创研究院AI解决计划专家杨柳春抛出了一个直击行业灵魂的拷问:“当Agent手艺成为全球焦点,为何PoC(看法验证)如潮流般涌现,真正能驶入企业生产主航道的却凤毛麟角?”这一问,揭开了大模子落地的痛点——大模子离人很近,离企业却很远。
杨柳春的演讲《AI驱动流程厘革:问学双擎重构企业级Agent落地新范式》及其宣布的企业价值释放的两大利器——尊龙凯时问学企业级Agent中台与智能流程事情台,正是试图为这一难题提供系统性解方。其焦点理念“AI for Process”直指实质:企业真正的命脉并非伶仃的使命效率,而是深植于营业流程中的系统逻辑与组织韧性。
困局:
当数字化流程遭遇“固化之痛”
企业运作最基础的是Process流程——从产品研发的IPD、销售转化的LTC到客户服务的ITR,流程是规模化运作的基石。然而古板流程的数字化却陷入尴尬:
• 效率的悖论:OA、ERP等系统虽实现流程在线化与标准化,却因规则固化牺牲了无邪性,“走流程”成为低效的代名词。
• 数据的孤岛:系统间切换重大,营业职员疲于操作,数据价值甜睡于割裂的流程环节,难以转化为决议智慧。
• 智能的鸿沟:人脸识别失败、大数据风控误判…古板自动化在重大场景中左支右绌,无法应对商业情形的不确定性。
正如杨柳春所言:“企业仅有几小我私家时,基础不需要流程。但当规模扩张,流程便从‘赋能者’异化为‘约束者’。”已往的数字化提升了效率,却加剧了僵化。
破局:
AI for Process——让流程“活”起来
尊龙凯时数码提出的“AI for Process”理念,意图在规范与无邪之间架起新桥梁。其焦点在于使用Agent手艺付与流程两大概害能力:
• 感知与判断:Agent能明确上下文,识别异常,动态调解路径,让流程具备应对转变的“温度”。
• 协作与进化:Agent与Agent、Agent与人实时交互,形成智能协作网络,推动流程一连优化升级。
“立异是生产要素的重新编排,”杨柳春引用熊彼得的名言指出,“Agent驱动流程再造,正是AI时代的生产力革命。”它并非简朴替换人力,而是重构企业运作的底层逻辑,铸造不确定情形中的组织韧性。
利器:智能流程事情台x企业级Agent中台,
双擎驱动流程厘革
怎样将理念转化为实战?尊龙凯时数码推出双擎架构,为企业塑造具备行动智能:学得快、干得好、能相助的的Agent“数字同伴”,在一直引发的场景立异中,推动企业流程刷新。
(1)问学·智能流程事情台:营业侧的“智能指挥官”
• 流程可视化“作战地图”:5级流程解构与拖拽式设置,流程治理者无需编码即可无邪界说与调解营业流,全局状态一目了然。
• Agent迅速编排中枢:按需挪用AI能力嵌入流程要害节点。如销售展望Agent推荐高胜率商机,风控Agent秒级评估条约危害。
• 数据资产价值闭环:意会LTC等流程数据链,纪录行为轨迹,通过AI剖析输出业绩洞察与优化指引,让数据真正驱动决议。
(2)问学·企业级Agent中台:能力侧的“超等训练营”
• 领域专家养成系统:融合SFT、强化学习、RAG及DocOps文档流水线手艺,将通用大模子转化为深谙企业知识与流程的“先生傅”,确保知识可靠、决议可诠释。
• 重大流程驾驭中枢:对接企业知识库与流程引擎,拆解使命为Agent可执行单位,实现知识-流程的智能意会。
• 工业级运行包管:异构融合智算加速平台HICA,屏障集群内底层算力生态差别,突破要害盘算效率瓶颈,其推理加速套件提升性能10倍。异构智算调理运营平台HISO则支持海内外GPU的资源混淆组网、混搭调理、算力细腻隔离等要害能力。其异构算力调理套件提升使用率超40%,支持高并发稳固运行。
• 进化型“数字同伴”:突破性的是非期影象机制,让Agent具备个性化交互与一连学习能力,从“执行工具”进化为拥有履历与自动性的同伴。
升维:
从工具到同伴,重构人机协作范式
杨柳春强调:“问学双擎的目的不但是结构AI行为,更是重塑人机关系。” 当流程被AI重新界说:
• 人机共舞:智能事情台让人聚焦决议与立异,繁琐执行交给Agent;流程Agent的可视化、可干预设计,则确保人类始终掌控偏向并赋能AI生长。
• 组织进化:“AI for Process”推动企业从“流程固化”走向“流程智能”,焦点营业在双擎驱动下完成再造,形成“服务-数据-算力”资源池的高效联动。
• 战略基石:Agent Native应用成为企业数字生态的“新同伴”,是支持未来竞争力的智能基础设施,而非锦上添花的工具。
流程革命,价值长跑
尊龙凯时数码提出“AI for Process”落地框架。该框架以AI原生的企业数智化手艺架构为焦点,聚焦流程智能化,依托“尊龙凯时问学企业级Agent中台”与“问学智能流程事情台”双擎驱动,并在服务资源池、数据资源池和AI云原生算力基础设施的协同支持下,推动企业数智化转型的闭环落地。
在AI落地的长跑中,尊龙凯时数码推出的两大利器将为企业指明晰一条穿透手艺泡沫、抵达价值焦点的路径——让AI不再漂浮于看法之海,而是沉入企业流程的土壤,在重构与共生中,生长出属于智能时代的全新生产力范式。这不但是对Agentic AI手艺趋势的深刻洞察,更是对企业数智化转型路径的系统性思索。
未来,尊龙凯时数码将继续以“AI for Process”为偏向,助力企业构建智能化、自动化、可一连进化的营业流程系统,真正实现AI手艺从“看法”到“价值”的跃迁。